Regulamin sklepu internetowego BrelokTablica.pl

Sklep internetowy działający pod adresem www.breloktablica.pl prowadzony jest przez Krzysztofa Daniela, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Pracownia Sublimacji i Grawernictwa Krzysztof Daniel, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), pod adresem: ul. Legionów Polskich 9/51, 39-120 Sędziszów Małopolski, NIP: 8181725023, REGON: 383626932 (dalej: „Sprzedawca”).

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: druk3dart@gmail.com, telefonicznie pod numerem +48 737 406 724 oraz pisemnie na adres siedziby firmy.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty personalizowane, uiszczania ceny sprzedaży, dostarczania zamówionych produktów oraz procedury reklamacyjnej.

Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Do prawidłowego korzystania ze Sklepu, w tym z interaktywnego konfiguratora 3D produktu, niezbędne są:

• urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet,
• aktualna przeglądarka internetowa obsługująca technologię WebGL, JavaScript oraz pliki cookies,
• aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) oraz aktywny numer telefonu komórkowego (niezbędny do odbioru przesyłki w Paczkomacie InPost).

Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, wulgarnym lub naruszającym prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie i znaki towarowe) podczas personalizacji produktu.

Przedmiotem sprzedaży w Sklepie jest produkt nieprefabrykowany – personalizowany brelok tworzony według indywidualnej specyfikacji Kupującego określonej w konfiguratorze dostępnym na stronie Sklepu.

Złożenie zamówienia następuje poprzez:

• dokonanie personalizacji produktu w konfiguratorze na stronie Sklepu,
• wybranie docelowego Paczkomatu InPost na udostępnionej mapie,
• podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia (adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku chęci otrzymania faktury VAT – również danych firmy i numeru NIP),
• akceptację postanowień niniejszego Regulaminu oraz przyjęcie do wiadomości informacji o braku prawa odstąpienia od umowy z uwagi na personalizowany charakter produktu,
• kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” oraz opłacenie zamówienia.

Z chwilą zaksięgowania płatności zostaje zawarta umowa sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

Dowodem zakupu jest paragon fiskalny lub – na żądanie Kupującego zgłoszone podczas składania zamówienia (poprzez podanie numeru NIP) – faktura VAT, wysyłana drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

Jedyną dostępną formą płatności w Sklepie jest płatność elektroniczna (w tym BLIK) realizowana za pośrednictwem operatora płatności Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie.

Rozliczenia transakcji dokonywane są zgodnie z wyborem Kupującego w ramach systemu Autopay.

Zamówienie zostaje przekazane do realizacji niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia pozytywnej autoryzacji płatności.

Dostawa zamówionych produktów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem sieci Paczkomatów InPost (InPost sp. z o.o.).

Koszt dostawy do Paczkomatu InPost wynosi 4,99 zł brutto i jest doliczany do wartości zamówienia przed jego opłaceniem.

Maksymalny czas realizacji zamówienia (wyprodukowanie spersonalizowanego produktu oraz jego nadanie w Paczkomacie) wynosi 48 godzin w dni robocze, licząc od momentu zaksięgowania płatności.

Do czasu realizacji należy doliczyć czas transportu przesyłki przez przewoźnika (zazwyczaj 1–2 dni robocze).

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Z uwagi na fakt, że każdy brelok wytwarzany jest na indywidualne zamówienie według wytycznych Kupującego (personalizacja), Kupującemu nie przysługuje prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny.

Powyższe wyłączenie nie ogranicza uprawnień Kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową (reklamacji).

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu produkt wolny od wad i zgodny z umową (w tym ze specyfikacją wprowadzoną przez Kupującego w konfiguratorze).

W przypadku stwierdzenia wady produktu lub niezgodności z zamówieniem, Kupujący ma prawo złożyć reklamację drogą elektroniczną na adres: druk3dart@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie: numeru lub daty zamówienia, opisu stwierdzonej wady, dokumentacji fotograficznej (jeśli to możliwe) oraz żądania Kupującego (naprawa lub wymiana produktu na nowy).

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

Administratorem danych osobowych Kupujących jest Pracownia Sublimacji i Grawernictwa Krzysztof Daniel, ul. Legionów Polskich 9/51, 39-120 Sędziszów Małopolski.

Dane osobowe (adres e-mail, numer telefonu, wybrany punkt Paczkomat InPost, a w przypadku faktury VAT – dane firmowe) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży, dostawy towaru, rozliczeń księgowych oraz ewentualnego rozpatrzenia reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO).

Odbiorcami danych mogą być podmioty uczestniczące w realizacji zamówienia: operator płatności (Autopay S.A.), przewoźnik (InPost sp. z o.o.) oraz biuro rachunkowe obsługujące Sprzedawcę.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (m.in. za pośrednictwem Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej lub platformy ODR pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr).

Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania go na stronie internetowej Sklepu